Ster en Azure:
Ster begon in 2008 met Azure, maar had destijds nog geen Cloud Solution Provider (CSP). Voor Ster was het bij de latere overgang naar Office 365 cruciaal dat Ster altijd toegang zou hebben tot premier support, omdat Ster's infrastructuur essentieel is voor de activiteiten van Ster. Toen in 2019 Microsoft besloot te stoppen met de directe ondersteuning van kleinere klanten en adviseerde hen een CSP-partner te zoeken voor verdere ondersteuning. Gezien het grote belang van een betrouwbare IT-omgeving voor Ster, startte een uitgebreide zoektocht naar een hoog aangeschreven CSP-partner in Nederland. In juni 2019 werd Intercept hiervoor geselecteerd als CSP-partner. Sindsdien werkt Ster met Intercept samen voor het beheer en de ondersteuning van hun Azure-omgeving.
Het technische project het starlight project 2.0.
Aanleiding:
Sinds 2019 beheert Intercept de infrastructuur van Ster. Tijdens deze samenwerking merkte Ster dat Intercept beschikt over slimme en ervaren technici. Tot dat moment had Ster IT grotendeels intern geregeld, omdat ze zelden externe partijen inschakelen. Echter, in 2022 onstond de behoefte aan vervanging van het salessysteem. De uitdaging was hoe dit effectief te organiseren en te realiseren. Dit was de start van Starlight 2.0.
Starlight 2.0
Het nieuwe Starlight salessysteem moest modern, robuust en betrouwbaar zijn en draaien op Azure. Hoewel Ster precies wist wat ze nodig hadden, ontbrak de interne expertise om dit te bouwen. Cruciale kennis over netwerkarchitectuur, security, het opzetten van een landingszone, uptime en back-ups ontbrak binnen het team.
Om flexibiliteit te waarborgen, besloot Ster de software en infrastructuur los van elkaar te organiseren. Voor softwareontwikkeling werd Centric gekozen vanwege hun bewezen expertise. Voor de infrastructuur koos Ster Intercept, zowel vanwege hun gespecialiseerde Azure-kennis als vanwege het vertrouwen dat was opgebouwd tijdens eerdere samenwerkingen. Met deze opzet legde Ster de basis voor een toekomstbestendig salesplatform.