Dagelijks vind je duizenden mensen op Simplanner. Een planningstool die gebruikers helpt hun (productie)processen in de gaten te houden. En er tegelijkertijd voor zorgt dat alles aan de kwaliteitsnormen voldoet. De tool wordt niet alleen in Denemarken gebruikt, waar Simplanner gevestigd is, maar ook in Duitsland, Nederland, Frankrijk, Oekraïne, Noorwegen en China.
Met een klantenkring die zo wijd verspreid is, is het bijna vanzelfsprekend om een cloudoplossing te hebben. Toch is Simplanner pas in 2019 begonnen om dit pad te verkennen. "Voorheen reisden we het hele land door, om potentiële klanten onze tool te laten zien. En om te overleggen over opties om het werk van de klant efficiënter te maken. Een kostbare en tijdrovende aanpak. Wat resulteerde in een hoge opstartprijs", legt webontwikkelaar Michael Korsgaard van Simplanner uit.
Kennismaking met Azure
Toen de markt veranderde, paste Simplanner zich aan. "Klanten begonnen te vragen om een online versie", zegt Michael. Daarom introduceerde Simplanner een nieuwe 'doe-het-zelf' aanpak en drie nieuwe prijsplannen. Waarbij klanten beginnen met de basisoplossing, en verzoeken mogen indienen voor extra functies. Om deze nieuwe, laagdrempelige en schaalbare versie van de tool te kunnen maken, zocht Simplanner naar een passende hostingoplossing.
Michael kwam al snel tot de conclusie dat het hosten van de tool op Azure, de oplossing zou kunnen zijn. Dus bezochten hij en zijn collega's een presentatie van Intercept in Kopenhagen. "Onze grootste zorg met Azure was, dat we een in-house expert nodig hadden. Die zou al zijn tijd besteden aan het platform, in plaats van aan onze projecten. Maar tijdens de presentatie ontdekten we dat Intercept dit allemaal voor je doet."
Adviseur en vangnet
Nu zijn zorgen weggenomen waren, was Michael klaar om zich in de wereld van Azure te storten. Maar eerst moest hij een passend prijsmodel kiezen. En dat was nog niet zo gemakkelijk als het leek. "Het was alsof Microsoft me gewoon willekeurige getallen liet zien. Ik had geen idee wat ik elke maand zou gaan betalen", legt Michael uit. "Dus mailde ik naar Intercept. Ze boden me drie opties aan. Eén daarvan was de beste oplossing voor nu, en een andere was meteen een goede oplossing voor de toekomst."
Toen was het tijd om de eerste klant naar Azure te verhuizen. "We dachten: hoe moeilijk kan het zijn om de server te kopiëren? Dus dat hebben we zelf gedaan. Dat ging niet zoals gepland. We waren al snel in paniek. Gelukkig kon Intercept ons helpen. Ze hebben ons gered", zegt Michael. "Intercept is ons vangnet, als het gaat om Azure."
Voordelen en ambities
Met de komst van Azure, hoeven de klanten van Simplanner de tool niet meer zelf te hosten. "Dat bevalt onze klanten goed, net als andere voordelen zoals back-ups en bereikbaarheid. Nu kunnen productiemanagers vanuit huis zien dat iedereen zijn werk doet. En dat is een groot voordeel in deze Corona-tijd."
Simplanner is van plan om steeds meer klanten naar Azure te verhuizen. Michael: "In 2022 zal meer dan de helft van onze inkomsten afkomstig zijn van onze oplossing in Azure. Uiteindelijk zal 95 procent van onze klanten in Azure terechtkomen. De overige 5 procent zijn organisaties die beleid hebben, tegen het gebruik van online oplossingen."