Algemeen
Intercept zet zich in voor het inzetten van kunstmatige intelligentie (AI) om de productiviteit te verbeteren, innovatie te stimuleren en uitstekende IT-services te leveren, met inachtneming van de hoogste normen op het gebied van beveiliging, ethiek en compliance.
Verantwoord AI-gebruik
AI-tools worden gebruikt om onze zakelijke en persoonlijke productiviteit te ondersteunen, maar bedrijfs- en klantgegevens worden alleen verwerkt met goedgekeurde systemen.
Alleen Microsoft CoPilot, GitHub CoPilot en Azure AI Services zijn geautoriseerd voor het verwerken van bedrijfs- of klantgegevens.
Andere AI-tools mogen voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt, maar nooit met bedrijfs- of klantgegevens.
Gegevensprivacy en -beveiliging
Het gebruik van klantgegevens voor het trainen van AI-systemen is ten strengste verboden.
Alle klantgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van overeengekomen services.
Gesimuleerde of geanonimiseerde gegevens worden gebruikt om de privacy te beschermen.
Beveiligingsprotocollen worden actief gehandhaafd en eventuele inbreuken of risico's worden snel gemeld aan onze beveiligings- en complianceteams.
Ethiek en transparantie
AI-technologie wordt met respect gebruikt, zonder schadelijke of bevooroordeelde informatie te genereren.
De output van AI wordt gevalideerd voordat aanbevelingen of wijzigingen met klanten worden gedeeld. We documenteren onze AI-ondersteunde beslissingen om transparantie te garanderen.
Governance en training
Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden zorgen voor verantwoording voor AI-gebruik.
Medewerkers ontvangen voortdurend training in ethische en veilige AI-praktijken.
Dit beleid wordt regelmatig herzien om up-to-date te blijven met technologie en regelgeving.
De aanpak van Intercept stelt klantvertrouwen en gegevensbescherming centraal bij alle AI-initiatieven, waardoor verantwoorde innovatie voor alle belanghebbenden wordt gegarandeerd.