Klantverhaal

Case Study Livits

Intercept helpt CCI Groep bij de modernisatie van het platform Livits. 

CCI Groep helpt al meer dan tien jaar professionele ledenorganisaties met een ledensoftwarepakket via de cloud-based applicatie Livits. Na verloop van tijd bleek de software wat verouderd, dus was het tijd voor vernieuwing. Jan van Gurp, backend developer bij CCI: “Om onze doelstellingen op het gebied van modernisering te behalen, waren we op zoek naar een betrouwbare cloudpartner. Intercept bleek een goede match.”

Cloudapplicatie voor optimale ledencommunicatie

Livits automatiseert het gehele proces rondom ledeninformatie. Het pakket is een samenstelling van CRM, CMS en DMS. Zo’n vijftig branche- en beroepsorganisaties in Nederland en tien in België maken dagelijks gebruik van de Livits software. In het klantenportfolio vind je onder andere ABU en Techniek Nederland.

Jan: “In de backoffice omgeving vind je persoonlijke informatie over leden, maar hier kan je ook nieuwsbrieven versturen en berekeningen maken voor contributies.” Volgens Jan is het platform uitgebreid. Dat betekent ook dat de eindgebruiker van Livits divers is: van communicatiemedewerker tot financieel adviseur.

Moderniseren en beheren met Intercept

In 2019 had CCI Groep plannen om Livits te moderniseren. Om deze ambities waar te maken waren ze op zoek naar een passende cloudpartner. Via Microsoft Nederland kwam CCI terecht bij Intercept. Na een ontmoeting op het kantoor in Breda en een cloud design dat veel vertrouwen gaf besloot CCI om met Intercept in zee te gaan. “Nu zijn we twee jaar verder en Intercept geeft ons nog regelmatig advies over het moderniseren van onze web app. Daarnaast beheren ze nu ook onze Azure omgeving,” vertelt Jan.

“Intercept heeft ons geholpen met het inzicht in de kosten van Azure, hiermee hebben we op dit vlak een besparing weten te realiseren. Daarnaast is de inrichting van ons platform nu een stuk gestructureerder, waardoor we efficiënter kunnen werken.”
- Frank van de Vinne Managing Director CCI Groep

Login en connect met externe identity partijen

“We staan op het punt om de nieuwe login portal voor onze klanten uit te rollen die we op basis van inhoudelijk advies van Intercept hebben ontwikkeld,” vertelt Jan enthousiast. Deze nieuwe omgeving is ontwikkeld als een web app in Azure, wat ervoor zorgt dat Microsoft een deel van de code die in Azure draait onderhoudt, waardoor het beheer dus niet meer bij Livits ligt. Jan voegt toe: “Het grootste voordeel van deze nieuwe log in voor de klanten is dat zij externe identity partijen, bijvoorbeeld een Microsoft-account of LinkedIn, nu ook kunnen koppelen.”


De nieuwe lay-out van de inlogpagina | Livits

Waardevolle samenwerking met mooie resultaten

Livits heeft mooie stappen gemaakt, maar is voorlopig nog niet klaar met moderniseren. “We zijn van plan om meer functionaliteiten van Azure te gaan gebruiken,” aldus Jan. Dat ze Azure blijven gebruiken is zeker. “We zijn beter af in de public cloud, en dat niet alleen, we zijn ervan overtuigd dat een goede cloudpartner je verder kan helpen. Zo ervaren wij dat ook met Intercept,” aldus Frank van de Vinne, Managing Director.

Intercept zal Livits de op de lange termijn advies blijven geven op het gebied van modernisatie. Frank: “Intercept heeft ons geholpen met het inzicht in de kosten van Azure, hiermee hebben we op dit vlak een besparing weten te realiseren. Daarnaast is de inrichting van ons platform nu een stuk gestructureerder waardoor we efficiënter kunnen werken.”

Wil jij ook moderniseren met Intercept?

Wil jij ook advies hoe je jouw public cloud efficiënter kunt inrichten? Of heb je behoefte aan een cloudpartner die de zaken in Azure voor jou regelt? Plan dan een afspraak met ons in.