Startup business challenges ISVs - Product lancering

In dit artikel gaan we meer vertellen over de best practices die ervoor kunnen zorgen dat je klanten enthousiast worden van de nieuwe functionaliteiten.

In het voorgaande artikel hebben we het gehad over een product roadmap en het release plan. In dit artikel gaan we meer vertellen over de best practices die ervoor kunnen zorgen dat je klanten enthousiast worden van de nieuwe functionaliteiten.

Je kunt nu de hele wereld vertellen over de nieuwe release. Nu moeten er andere bedrijfsactiviteiten plaatsvinden zoals training, marketing en de verkoopactiviteiten. In dit artikel gaan we hier niet verder op in, omdat we ons meer willen toespitsen op de timing en daar ga ik je enkele best practices omtrent de product release delen die ervoor kunnen zorgen dat je klanten enthousiast worden.

We gaan het hier specifiek hebben over een grotere product release, of een nieuwe versie. Als je gebruikt wilt maken van updates en sprint, dan hebben we daar de Workshop DevOps voor, dit betreft een technische workshops die je zal meenemen in het bouwen van een pijplijn en daarbij behorende sprints.

Tips voor een product release:

Tip 1- focus op je klanten, niet op het product

Focus je op de toegevoegde waarde het product die het brengt aan de klant. Neem bijvoorbeeld de Surface Book 2; een ideaal apparaat die je zowel als tablet en als notebook kunt gebruiken. Dit geeft je de mogelijkheid om hem tijdens het werken in een ziekenhuis als tablet te gebruiken, daarna gemakkelijk weer schoon kunt maken en je thuis het toetsenbord er zo weer aan kan klikken en kunt gebruiken om rapportages uit te werken. Richt je op de toegevoegde waarde voor een positieve perceptie. Richt je op de waardes waar je doelgroep verheugd en enthousiast van worden.

Wanneer je een product released is het belangrijk dat het je hele bedrijf hierbij betrekt, vraag voor discipline en enthousiasme voor het oplossen va de klant uitdagingen. Het hele bedrijf draagt bij aan de ontwikkeling en verhoogde productiviteit.

 

Tip 2: Betrek stakeholders en hoofdgebruikers vroegtijdig.

Hoe meer mensen erover praten, hoe meer mensen positieve feedback zullen geven als ze er vroegtijdig bij betrokken zijn. Een goede hulpmiddel hier kan een demo zijn die een paar maanden voor de release wordt uitgebracht. Bedenk deze strategie samen met de marketing en zorg ervoor dat media en influencers onderdeel zijn van de release en de voorbereiding hierop.

Neem bijvoorbeeld de iPhone product release, die altijd gepresenteerd wordt tijdens de WWDC van Apple elk najaar. Influencers en media zijn meestal maanden van te voren al aan het speculeren en enthousiast over dit evenement.

Tip 3 – wees revolutionair

Wordt een inspirator en wees revolutionair. Als woordvoerder, presentator, jezelf, als je inspirerend bent om naar te luisteren dan zullen de mensen niet alleen geïnteresseerd zijn in het product, maar ook in jou omdat je een idool bent en omdat de mensen graag naar je luisteren. Hoe meer influencers je om je heen hebt, en des te meer jij jezelf presenteert tijdens een release als een business leader, des te meer impact en volgers je krijgt welke de resultaten positief beïnvloeden. Deel je visie over je bedrijf en producten met je volgers en inspireer ze.

 

Tip 4- maak een feestje!

De productrelease op zich zou een groot event, feestje of showcase moeten zijn. De mensen moeten zien dat er iets belangrijks gebeurt zodat ze opletten op wat er gebeurt. Ook hier kun je gebruik maken van de media en jezelf presenteren als een serieus bedrijf. Dit zal zeker impact hebben op de sales.

 

Tip 5- Maak pre-order mogelijk

Zorg ervoor dat je je product of dienst kunt verkopen op het moment dat je het lanceert. Als je om wat voor een reden dan ook nog niet klaar bent, zorg er dan voor dat mensen een pre-order kunnen plaatsen. Als je klanten niet weten waar ze het product of dienst precies kunnen aanschaffen dan zal dit impact hebben op de uiteindelijke verkoop. 

 

Tip 6 – blijf zo lang mogelijk in beeld

Het is duidelijk dat het moment dat je jouw product of dienst lanceert zo lang mogelijk moet duren. Gebruik deze tijd om mensen te enthousiasmeren en hun meningen te delen met anderen. Creëer zoveel mogelijk ambassadeurs en zet alle positieve energie om in sales.

Ik hoop dat deze voorbeelden ervoor zorgen dat je wat ideeën hebt gekregen voor je eigen product release. Laten we afsluiten met het volgende: het is belangrijk dat je een roadmap en een releasemap creëert zodat je een goede planning en structuur hebt bij het releasen van je product. Een goede planning met duidelijke verantwoordelijkheden en deadlines zorgt ervoor een gestructureerde uitvoering voor de developers en ook voor andere afdelingen die hierbij betrokken zijn, zoals marketing, sales, eindklanten, stakeholders etc. En vergeet niet je eindgebruikers en klanten te betrekken bij het proces en de functionaliteiten die je meeneemt in de nieuwe release.

En wanneer je klaar bent om het product te lanceren, vergeet dan niet om een feestje er van te maken en zoveel mogelijk mensen hierbij te betrekken!

 

Geïnteresseerd? Wil je meer weten?

Als je graag meer wilt leren over product release en product launch, neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Tags

  • Business Areas

Geschreven door

Deni Harrewijn

Deni Harrewijn

Global ISV Lead and business developer bij Intercept

Wellicht ook interessant:

  • Competitie Nl V1

    Startup business challenges ISVs - Competitie

    Zoals eerder benoemd is competitie een onderwerp waar je niet teveel aandacht aan moet besteden, maar wat je ook zeker niet moet vergeten. In dit artikel zal ik je een aantal richtlijnen geven om de concurrentie voor te blijven.

    • Leesduur 5min
    Meer over Startup business challenges ISVs - Competitie
  • A Working Marketing Strategy V3

    ISV Startup business challenges: Hoe definieer je een goed werkende (marketing) strategie?

    Als we het hebben over start up challenges moeten we het hebben over de marktbehoefte. Waarom is het zo belangrijk om de markt te kennen? Een goede marketing strategie helpt je bij het bepalen van je missie, visie en business doelstellingen. Dit gaat je helpen met het bepalen van de stappen die je moet nemen om deze doelen te behalen.

    • Leesduur 7min
    Meer over ISV Startup business challenges: Hoe definieer je een goed werkende (marketing) strategie?
  • Startup Challenges Customers En Def

    Start up business challenges van softwarebedrijven als ze naar de cloud gaan

    Waarom klanten zoveel meer zijn dan alleen een buyer persona. In dit artikel bespreken we waarom het zo belangrijk is om een duurzame relatie met je klanten op te bouwen wanneer je bezig bent met het bouwen en leveren van je (software) oplossing via de Cloud.

    • Leesduur 6min
    Meer over Start up business challenges van softwarebedrijven als ze naar de cloud gaan
  • Illustratie Technologie Engels

    Transformatievlakken voor ISV's - Technologie

    In dit artikel wil ik stil staan bij hoe je onder andere met de volgende onderwerpen omgaat: Kennismanagement onder personeel; IaaS vs PaaS; Hoe hou je innovaties bij? DevOps cultuur; Cloud security en framework.

    • Leesduur 9min
    Meer over Transformatievlakken voor ISV's - Technologie
  • Go To Market

    Transformatievlakken voor ISV's - Go to market

    Dit artikel gaat in op de go to market wijziging en de keuzes die een ISV moet overwegen bij de overgang van een legacy-applicatie naar een SaaS-applicatie in de public Cloud.

    • Leesduur 6min
    Meer over Transformatievlakken voor ISV's - Go to market
  • Organisatie Plaatje 1

    Transformatievlakken voor ISV's - Organisatie

    Dit artikel gaat in op de organisatiewijzigingen en de keuzes die een ISV moet overwegen bij de overgang van een legacy-applicatie naar een SaaS-applicatie in de public Cloud.

    • Leesduur 6min
    Meer over Transformatievlakken voor ISV's - Organisatie
  • Intcercept Ebook Llustratie Strategy (1)

    Transformatievlakken voor ISV’s - Strategie

    In dit artikel behandelen we één van deze transformaties waar je als ISV mee te maken krijgt als je een transitie maakt naar de Public Cloud. We gaan kijken naar de strategie en de aandachtspunten die daarbij komen kijken.

    • Leesduur 6min
    Meer over Transformatievlakken voor ISV’s - Strategie
  • Marketplace 1

    Bereik meer klanten – Publiceer jouw oplossing in de Azure Marketplace

    Veel mensen maken gebruik van de Azure Marketplace zonder dat ze zich hier bewust van zijn. Maar wat is het eigenlijk? En wat kan je ermee? In dit artikel leggen we uit wat de Marketplace is, wat de voordelen zijn en hoe je jouw applicatie of software in de Marketplace publiceert.

    • Leesduur 6min
    Meer over Bereik meer klanten – Publiceer jouw oplossing in de Azure Marketplace
  • How The Performance Of Saasbased Applications Can Impact You

    De impact van SaaS op de software-industrie

    Uit onderzoek blijkt dat 66% van de ISVs haar applicatie ‘verSaaSt’ omdat ze nieuwe klanten willen aantrekken. Naast het aantrekken van nieuwe klanten brengt het verSaaSen van je applicatie nog meer voordelen met zich mee.

    • Leesduur 5min
    Meer over De impact van SaaS op de software-industrie
  • Drie Scenarios Voor Isvs

    3 scenario’s waar elke ISV uit moet kiezen

    Independent Software Vendors (ISVs) hebben met elkaar gemeen dat ze ooit begonnen zijn met een briljant idee, een gat in de markt zagen, een applicatie ontwikkelden en vervolgens in business kwamen. De hele softwarebranche is echter sinds de komst van cloud compleet wakker geschud en overhoop gehaald.

    • Leesduur 3min
    Meer over 3 scenario’s waar elke ISV uit moet kiezen